ドラム式洗濯機が突然止まったら、まず確認すべきこと

毎日使うドラム式洗濯機が突然、

「エラー表示で止まった」
「水が入らない」
「排水できない」
「水漏れしている」
「乾燥が全然乾かない」
「脱水の時にガタガタ揺れる」

となったら、とても焦りますよね。

特に小さなお子様がいるご家庭や、共働きで毎日洗濯機を使うご家庭では、1日止まるだけでも大きなストレスになります。

一刻も早く直したいところですが、気になるのはやはり、

「修理代はいくらかかるのか？」
「メーカー修理だと何日待つのか？」
「修理と買い替え、どちらが得なのか？」

という点です。

結論から言うと、軽度な詰まり除去やホース接続の修正であれば、6,600円〜対応できるケースもあります。

一方で、基板・ヒートポンプユニット・ドラム軸・ベアリングなどの重度故障になると、メーカー修理では5万円〜12万円以上になることもあります。

この記事では、実際にドラム式洗濯機の出張修理を行っている現場目線で、症状別の修理費用、メーカー公式修理との違い、買い替え判断、対応エリア、実際の修理事例まで詳しく解説します。

ドラム式洗濯機修理の費用相場一覧

まずは、症状別の費用目安です。

症状別の修理費用目安

※上記は目安です。メーカー、型番、設置状況、部品供給状況、作業内容により変動します。

なぜドラム式洗濯機の修理費用は高くなりやすいのか？

ドラム式洗濯機は、縦型洗濯機に比べて本体価格も高く、修理費用も高額になりがちです。

その理由は、ドラム式特有の構造にあります。

縦型洗濯機との違い

縦型洗濯機は、底にあるパルセーターという羽根を回転させ、水流で衣類を洗う比較的シンプルな構造です。

一方、ドラム式洗濯機は、横向きまたは斜めに傾いたドラムを回転させ、衣類を上から下へ落とす「たたき洗い」を行います。

このドラムを高速回転させるために、内部には多くの部品が使われています。

具体的には、

• モーター
• ベルト
• ドラム軸
• ベアリング
• 油圧ダンパー
• 振動センサー
• 水位センサー
• 給水弁
• 排水弁
• 排水ポンプ
• ドアロック
• ヒートポンプ
• 乾燥ファン
• 制御基板

などが複雑に組み合わさっています。

部品点数が多いため、故障箇所の特定にも時間がかかり、修理費用も高くなりやすいのです。

技術料が高くなる理由

ドラム式洗濯機は、前面・上部・背面がカバーでしっかり覆われています。

排水弁、モーター、ヒートポンプ、基板などにアクセスするためには、

• 天板の取り外し
• 操作パネルの取り外し
• 前面パネルの取り外し
• ドアロックの取り外し
• 洗剤ケース周辺の分解
• 背面カバーの取り外し
• 内部ホースの脱着
• ドラム周辺部品の確認

といった作業が必要になることがあります。

つまり、ただ部品を交換するだけではなく、分解と組み立てに時間がかかるのです。

そのため、ドラム式洗濯機の修理では、部品代よりも技術料の比重が高くなるケースも少なくありません。

ドラム式洗濯機の故障レベル別・修理費用相場

軽度修理：6,600円〜18,000円前後

比較的短時間で直せるケースです。

主な作業内容は、

• 排水ホースの接続修正
• 排水ホース交換
• 給水ホースパッキン交換
• 糸くずフィルター周辺の異物除去
• ドアパッキンの軽微なズレ修正
• フィルターケース交換
• 外部ホースの水漏れ修正

などです。

このレベルであれば、部品交換が不要なケースもあり、比較的安く修理できる可能性があります。

中度修理：18,000円〜35,000円前後

本体を一部または大きく分解して、内部部品を修理・交換するケースです。

主な作業内容は、

• 給水弁交換
• 排水弁交換
• 排水ポンプ交換
• ベルト交換
• 乾燥ダクト清掃
• 乾燥ファン清掃
• 内部ホース交換
• 異物除去
• ドアパッキン交換

などです。

ドラム式洗濯機では、この価格帯の修理が非常に多くなります。

重度修理：40,000円〜80,000円前後

電気系統や駆動系の主要部品に不具合が出ているケースです。

主な作業内容は、

• メイン基板交換
• インバーター基板交換
• 表示基板交換
• モーター交換
• ドアロック交換
• 振動センサー交換
• 水位センサー交換
• ヒーター交換

などです。

このあたりから、修理するか買い替えるかの判断が重要になります。

高額修理：80,000円〜120,000円以上

ドラム式洗濯機の心臓部ともいえる部品が壊れているケースです。

主な作業内容は、

• ヒートポンプユニット交換
• コンプレッサー交換
• ドラム外槽交換
• ベアリング交換
• ドラム軸交換
• モーターと基板の同時交換

などです。

このレベルになると、使用年数によっては買い替えた方が良い場合もあります。

特に製造から7年以上経っている場合は、修理後に別の部品が故障する可能性もあるため、慎重に判断する必要があります。

症状別｜ドラム式洗濯機の故障原因と修理費用

1. 給水しない・水が入らない

洗濯を開始しても水が入らない、給水に異常に時間がかかる、途中でエラーが出て止まる症状です。

代表的なエラーコードは以下です。

• パナソニック：U14
• 日立：C01
• シャープ：E01
• 東芝：C51

主な原因

給水しない原因として多いのは、

• 蛇口が閉まっている
• 給水フィルターの詰まり
• 給水ホースの折れ
• 給水弁の故障
• 水位センサーの不具合
• 制御基板の不具合

です。

特に多いのが給水弁の故障です。

給水弁は、水道水の流れを電気信号で開閉する部品です。内部のゴム部品やコイルが劣化すると、信号を送っても弁が開かず、水が入らなくなります。

修理費用目安

専門業者の場合、18,000円〜28,000円前後が目安です。

メーカー修理の場合、37,000円〜41,000円前後になることがあります。

2. 排水しない・水が抜けない

ドラム内に水が残ったまま止まる症状です。

洗濯物が水浸しのまま取り出せなかったり、ドアロックが解除されなかったりするため、非常に困るトラブルです。

代表的なエラーコードは以下です。

• パナソニック：U11
• 日立：C02
• シャープ：E03
• 東芝：C1
• アクアE12

主な原因

排水できない原因として多いのは、

• 糸くずフィルターの詰まり
• 排水ホースの詰まり
• 排水トラップの詰まり
• 排水弁への異物噛み込み
• 排水ポンプ故障
• 排水経路の洗剤カス詰まり

です。

現場で多いのは、コイン、ヘアピン、爪楊枝、ブラジャーのワイヤー、小さな靴下などが排水経路に入り込んでいるケースです。

修理費用目安

専門業者の場合、18,000円〜30,000円前後が目安です。

メーカー修理の場合、34,000円〜40,000円前後になることがあります。

3. 水漏れしている

洗濯機の下、防水パン、前面ドア周辺、給水ホース周辺から水が漏れる症状です。

マンションやアパートの場合、階下漏水につながる恐れがあるため、すぐに運転を止める必要があります。

主な原因

水漏れの原因として多いのは、

• 排水ホースの亀裂
• 給水ホースパッキンの劣化
• ドアパッキンの破れ
• 洗剤ケース周辺の詰まり
• 内部ホースの抜け
• 排水トラップ詰まり
• 洗剤の入れすぎによる泡漏れ

です。

ドラム式の場合、ドアパッキンの破れによる前面漏水もよくあります。

衣類のファスナーや金具がドアパッキンに引っかかり、ゴムを切ってしまうことがあります。

修理費用目安

軽度なホース接続修正であれば、6,600円〜対応できるケースがあります。

ドアパッキン交換の場合は、18,000円＋部品代〜が目安です。

メーカー修理では、33,000円〜39,000円前後になることがあります。

4. 脱水できない・異音がする・激しく揺れる

脱水時に、

「ガタガタ音がする」
「バコンバコンと暴れる」
「脱水に入ると止まる」
「洗濯機が移動するほど揺れる」

という症状です。

代表的なエラーコードは以下です。

• パナソニック：U13、H35
• 日立：C04

主な原因

脱水異常の原因として多いのは、

• 洗濯物の片寄り
• 洗濯機本体の水平不良
• ベルトの伸び・外れ
• ダンパーの劣化
• ドラム軸のガタつき
• ベアリング摩耗
• モーター不良
• 振動センサー不良

です。

軽度であれば、洗濯物の片寄りや設置水平の調整だけで直ることもあります。

ただし、手でドラムを回したときに「ゴロゴロ」「ザーザー」と音がする場合は、ベアリングやドラム軸の摩耗が疑われます。

この場合は高額修理になる可能性があります。

修理費用目安

ベルト交換や軽度補修であれば、25,000円〜45,000円前後が目安です。

ベアリングやドラム外槽交換になると、50,000円〜90,000円以上になることがあります。

5. 電源が入らない・途中で落ちる

コンセントを差しているのに電源が入らない、運転中に突然電源が落ちる症状です。

主な原因

電源不良の原因として多いのは、

• コンセント不良
• 漏電ブレーカー作動
• 電源コード不良
• ノイズフィルター基板故障
• メイン基板故障
• 表示基板故障
• 内部配線の断線

です。

ドラム式洗濯機は湿気の多い場所で使われるため、基板に湿気やホコリが影響して故障することがあります。

また、水漏れが内部に回り、基板や配線に影響するケースもあります。

修理費用目安

専門業者の場合、25,000円〜50,000円前後が目安です。

メーカー修理の場合、53,000円〜77,000円前後になることがあります。

6. 乾燥しない・乾燥が終わらない

ドラム式洗濯機で最も相談が多いトラブルのひとつです。

「乾燥が5時間経っても終わらない」
「乾燥後も衣類が湿っている」
「タオルが生乾き臭い」
「乾燥フィルターを掃除しても改善しない」

という症状です。

代表的なエラーコードは以下です。

• パナソニック：U04、H59
• 日立：CA、HA0

主な原因

乾燥不良の原因として多いのは、

• 乾燥フィルターの詰まり
• 乾燥ダクトの詰まり
• 乾燥ファンのホコリ詰まり
• ヒートポンプフィンの詰まり
• 排水経路の詰まり
• 温度センサー不良
• ファンモーター不良
• ヒートポンプユニット故障

です。

特に多いのが、乾燥経路に綿ホコリが蓄積して風が通らなくなるケースです。

表面の乾燥フィルターを掃除していても、内部のダクトやヒートポンプフィンにホコリが詰まると、乾燥性能は大きく落ちます。

修理費用目安

分解清掃で改善する場合、13,200円〜33,000円前後が目安です。

ヒートポンプユニット交換になると、メーカー修理で83,000円〜123,000円前後になることがあります。

メーカー別エラーコード一覧

パナソニック

• U11：排水異常
• U13：脱水異常・片寄り
• U14：給水異常
• U04：乾燥フィルター目詰まり
• H35：ベルト異常
• H59：ファンモーター異常
• H51：モーター・通信系異常
• H57：制御系異常　基盤

日立

• C01：給水異常
• C02：排水異常
• C04：脱水異常
• CA：乾燥異常
• HA0：乾燥・ヒーター系異常

シャープ

• E01：給水異常
• E03：排水異常
• E21：ドアロック異常
• C22：乾燥系異常

東芝

• C51：給水異常
• C1：排水異常
• E21：ドアロック異常
• EP3：ドレインポンプ異常
• C2：フタ・ドアロック異常

※同じメーカーでも型番により表示内容が異なる場合があります。正確な意味は取扱説明書やメーカー公式情報も確認してください。

実際の修理事例

事例1：日立ドラム式洗濯機 C01エラー

症状

洗濯を開始しても水が入らず、C01エラーで停止。

原因

給水弁内部のダイヤフラム劣化。

作業内容

給水弁交換、給水フィルター清掃、動作確認。

作業時間

約40分。

修理費用

24,800円（税込）目安。

コメント

給水エラーは蛇口やホースの問題に見えることもありますが、実際には本体内部の給水弁が故障しているケースも多いです。

事例2：パナソニック NA-VXシリーズ U11エラー

症状

排水できず、ドラム内に水が残ったまま停止。

原因

排水弁にヘアピンが噛み込み、弁が正常に開かない状態。

作業内容

本体下部を分解し、排水経路の異物除去。排水テスト実施。

作業時間

約30分。

修理費用

18,000円（税込）目安。

コメント

排水エラーは、部品交換をしなくても異物除去だけで改善することがあります。

事例3：シャープ ドラム式洗濯機 乾燥不良

症状

乾燥に5時間以上かかる。乾燥後も衣類が湿っている。

原因

乾燥ダクトとヒートポンプフィンにホコリが大量に付着。

作業内容

乾燥経路分解、ダクト清掃、ファン周辺清掃、ヒートポンプフィン洗浄。

作業時間

約2時間。

修理費用

29,800円（税込）目安。

コメント

乾燥不良はヒートポンプ交換が必要と思われがちですが、内部清掃で改善するケースもあります。

事例4：東芝ドラム式洗濯機 排水エラー

症状

排水時にエラーが出て止まる。

原因

排水ホース内部に洗剤カスと糸くずが固着。

作業内容

排水ホース脱着、排水トラップ清掃、排水経路洗浄。

作業時間

約45分。

修理費用

22,000円（税込）目安。

コメント

洗剤の入れすぎや柔軟剤の蓄積により、排水経路が詰まることがあります。

事例5：パナソニック ドラム式洗濯機 水漏れ

症状

洗濯中に前面ドア下から水漏れ。

原因

ドアパッキンに小さな裂け目。

作業内容

ドアパッキン交換、ドア密閉確認、試運転。

作業時間

約1時間30分。

修理費用

部品代込みで35,000円前後。

コメント

ドアパッキンの破れは放置すると漏水量が増えます。集合住宅では早めの対応が必要です。

メーカー修理と専門業者の違い

メーカー修理のメリット

メーカー修理のメリットは、純正部品で修理できる安心感です。

特に、

• 基板交換
• ヒートポンプ交換
• モーター交換
• ドラム外槽交換
• 保証期間内の修理

については、メーカー修理が適している場合があります。

メーカー修理のデメリット

一方で、デメリットもあります。

• 訪問まで時間がかかる
• 繁忙期は1週間以上待つことがある
• ユニットごとの一括交換になりやすい
• 見積もりが高額になりやすい
• 軽度な詰まりでも費用が高くなる場合がある

メーカー修理は、再故障を防ぐために部品を丸ごと交換する傾向があります。

そのため、小さな部品の劣化や詰まりであっても、ユニット全体交換となり、費用が高くなることがあります。

専門業者に依頼するメリット

地域密着の専門業者に依頼するメリットは、スピードと柔軟性です。

• 最短即日対応
• 当日訪問できる場合がある
• 詰まり除去や分解清掃に対応
• 必要な箇所だけ修理できる
• メーカーより安く済むケースがある
• 水漏れや排水不良など緊急トラブルに強い

特に、

「今日中に洗濯機を使いたい」
「メーカーに電話したら1週間待ちだった」
「買い替える前に一度見てほしい」
「乾燥不良を分解清掃で改善したい」

という場合は、専門業者に相談する価値があります。

レスキューGOが選ばれる理由

レスキューGOでは、ドラム式洗濯機の出張修理に対応しています。

選ばれる理由

• 最短即日対応
• ドラム式洗濯機の症状別診断に対応
• 給水エラー・排水エラー・水漏れ・乾燥不良に対応
• メーカー修理前の一次診断にも対応
• 部品交換だけでなく、詰まり除去・分解清掃にも対応
• 洗濯機の運搬・設置・交換相談にも対応
• 土日祝も相談可能
• 事前に費用目安を案内

ドラム式洗濯機は、症状だけで原因を断定するのが難しい家電です。

だからこそ、現場での診断力が重要になります。

放置するとどうなる？

給水エラーを放置した場合

給水弁に負荷がかかり続けると、基板側に影響することがあります。

最初は給水弁交換で済んだものが、基板交換まで必要になると、費用が大きく上がる可能性があります。

排水エラーを放置した場合

排水ポンプに負荷がかかり、モーター焼損につながることがあります。

また、内部に水が残ったまま放置すると、臭いやカビの原因にもなります。

水漏れを放置した場合

集合住宅では、階下漏水事故につながる恐れがあります。

床材や防水パン周辺が傷むと、洗濯機修理だけでは済まなくなる可能性があります。

乾燥不良を放置した場合

乾燥経路にホコリが詰まったまま使用すると、乾燥時間が長くなり、電気代も上がります。

また、ファンモーターやヒートポンプに負荷がかかり、高額修理につながる場合があります。

異音や振動を放置した場合

ベアリングやダンパーがさらに悪化し、ドラム外槽交換が必要になることがあります。

異音が出始めた段階で対応すれば、修理費用を抑えられる可能性があります。

修理か買い替えかの判断基準

製造5年以内

基本的には修理がおすすめです。

メーカー部品も残っている可能性が高く、長期保証が使える場合もあります。

まずは保証書や購入店のアプリを確認してください。

製造6年〜9年

修理費用と本体価格のバランスで判断します。

3万円前後の修理で直るなら、買い替えよりも修理の方が得なケースが多いです。

ただし、7万円〜8万円以上の修理になる場合は、買い替えも検討した方が良いです。

製造10年以上

買い替えを強くおすすめするケースが増えます。

理由は、部品供給が終了している可能性が高く、一箇所直しても別の箇所がすぐに壊れるリスクがあるためです。

ただし、軽度な詰まりやホース交換であれば、修理で延命できる場合もあります。

自分で確認できるセルフチェック

業者を呼ぶ前に、以下を確認してください。

給水しない場合

• 蛇口が開いているか
• 給水ホースが折れていないか
• 給水フィルターが詰まっていないか
• 断水していないか

排水しない場合

• 糸くずフィルターが詰まっていないか
• 排水ホースが潰れていないか
• 排水口が詰まっていないか
• 洗濯物が片寄っていないか

乾燥しない場合

• 乾燥フィルターを掃除したか
• 糸くずフィルターを掃除したか
• 洗濯物を入れすぎていないか
• 柔軟剤を入れすぎていないか

水漏れの場合

• 給水ホースの接続部が緩んでいないか
• 排水ホースが外れていないか
• ドアパッキンに破れがないか
• 洗剤を入れすぎていないか

電源が入らない場合

• コンセントが抜けていないか
• ブレーカーが落ちていないか
• コンセントに別の家電を差して反応するか
• 一度コンセントを抜き、5分後に差し直す

これだけで改善するケースもあります。

ただし、水漏れ、焦げ臭い、異音が大きい、何度も同じエラーが出る場合は、無理に使い続けないでください。

対応エリア

レスキューGOでは、以下のエリアでドラム式洗濯機の修理・点検・設置相談に対応しています。

神奈川県

横浜市全域対応。

鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区、保土ケ谷区、磯子区、金沢区、港北区、戸塚区、港南区、旭区、緑区、瀬谷区、栄区、泉区、青葉区、都筑区。

川崎市全域対応。

川崎区、幸区、中原区、高津区、多摩区、宮前区、麻生区。

その他、相模原市、藤沢市、茅ヶ崎市、平塚市、鎌倉市、逗子市、横須賀市、大和市、座間市、海老名市、綾瀬市、厚木市、伊勢原市、秦野市、小田原市、三浦市、南足柄市、葉山町、寒川町、大磯町、二宮町、中井町、大井町、松田町、山北町、開成町、箱根町、真鶴町、湯河原町、愛川町、清川村。

東京都

東京23区全域対応。

千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区。

多摩地域。

八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、瑞穂町、日の出町、檜原村、奥多摩町。

埼玉県

さいたま市全域。

西区、北区、大宮区、見沼区、中央区、桜区、浦和区、南区、緑区、岩槻区。

その他、川口市、戸田市、蕨市、草加市、越谷市、八潮市、三郷市、春日部市、川越市、所沢市、和光市、新座市、朝霞市、志木市、ふじみ野市、富士見市、狭山市、入間市、上尾市、桶川市、鴻巣市、熊谷市、久喜市、行田市、加須市、吉川市、幸手市、杉戸町、蓮田市、白岡市、伊奈町、宮代町、松伏町、三芳町。

千葉県

千葉市全域。

中央区、花見川区、稲毛区、若葉区、緑区、美浜区。

その他、船橋市、市川市、松戸市、柏市、流山市、鎌ケ谷市、浦安市、習志野市、八千代市、我孫子市、野田市、四街道市、八街市、成田市、佐倉市、木更津市、市原市、君津市、富津市、袖ケ浦市、印西市、白井市、富里市、茂原市、東金市、香取市、山武市、大網白里市。

関西エリア

大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県。

中部エリア

愛知県、岐阜県。

北陸エリア

石川県、富山県、福井県。

その他対応エリア

広島県、福岡県、宮城県。

※エリアや予約状況により、即日対応できない場合があります。まずはお問い合わせください。

よくある質問

Q. ドラム式洗濯機の修理費用はいくらですか？

軽度な詰まりやホース修正であれば、6,600円〜対応できるケースがあります。

給水弁交換や排水弁修理は18,000円〜30,000円前後、乾燥不良の分解清掃は13,200円〜33,000円前後が目安です。

基板やヒートポンプ交換になると、5万円〜12万円以上になることもあります。

Q. メーカー修理と専門業者はどちらが安いですか？

症状によります。

保証期間内であればメーカー修理がおすすめです。

保証が切れている場合や、詰まり除去・分解清掃で改善する症状であれば、専門業者の方が安く早く済むケースがあります。

Q. 当日修理は可能ですか？

エリアや予約状況によりますが、最短即日対応できる場合があります。

水漏れ、排水できない、ドアが開かないなどの緊急トラブルは早めにご相談ください。

Q. 乾燥しない場合、必ずヒートポンプ交換ですか？

必ずしも交換ではありません。

乾燥ダクトやヒートポンプフィンのホコリ詰まりが原因であれば、分解清掃で改善するケースがあります。

ただし、コンプレッサーや冷媒系統の故障はメーカー対応が必要になる場合があります。

Q. 水漏れしている状態で使い続けても大丈夫ですか？

おすすめできません。

特に集合住宅では階下漏水につながる恐れがあります。

水漏れを確認したら、すぐに運転を停止し、蛇口を閉めてください。

Q. 10年以上使っているドラム式洗濯機も修理できますか？

軽度な詰まりやホース交換であれば対応できる場合があります。

ただし、基板、モーター、ヒートポンプ、ドラム軸などの故障は、部品供給終了により修理できない場合があります。

10年以上経過している場合は、買い替えも含めて判断するのがおすすめです。

Q. エラーコードだけで見積もりできますか？

概算は可能です。

ただし、同じエラーコードでも原因が複数あるため、正確な金額は現地診断後になります。

例えば排水エラーでも、フィルター詰まり、排水弁異物噛み、排水ポンプ故障、排水口詰まりなど原因が異なります。

Q. ドラム式洗濯機の寿命は何年ですか？

一般的には7年〜10年前後が目安です。

使用頻度が高いご家庭では、5年〜7年で乾燥不良や排水トラブルが出ることもあります。

まとめ｜ドラム式洗濯機の故障は、まず費用と原因を冷静に判断しましょう

ドラム式洗濯機は、縦型洗濯機に比べて構造が複雑です。

そのため、同じ「止まった」「水漏れした」「乾かない」という症状でも、原因によって修理費用は大きく変わります。

軽度な詰まりやホース修正なら6,600円〜対応できるケースもあります。

一方で、基板やヒートポンプ、ドラム軸、ベアリングなどの重度故障では、5万円〜12万円以上かかることもあります。

大切なのは、いきなり買い替えを決めるのではなく、

• 保証期間内か確認する
• エラーコードを確認する
• セルフチェックを行う
• 修理費用の目安を知る
• 使用年数を確認する
• 専門業者に診断してもらう

という順番で判断することです。

「メーカーに頼んだら1週間以上先と言われた」
「今日中に洗濯機を使いたい」
「買い替える前に一度見てほしい」
「乾燥不良を分解清掃で改善したい」
「水漏れしていて急いでいる」

このような場合は、ドラム式洗濯機の修理に対応しているレスキューGOへご相談ください。

最短即日で現場にお伺いし、症状に合わせて修理・清掃・部品交換・買い替え判断まで丁寧にご案内いたします。

関連記事

洗濯機の出張修理とは？急な故障でも安心な当日対応業者の探し方と費用相場