東京都世田谷区のお客様より、

「エアコンをつけると室内機から水が漏れてくるので見てほしい」

とのご相談をいただき、現場へお伺いしました。

エアコン自体は動いていて冷たい風も出ているものの、運転を続けていると室内機周辺から水が垂れてくるとのこと。

エアコンの水漏れは夏場によくあるご相談ですが、原因は一つではありません。

ドレンホースのつまりだけで簡単に直ることもあれば、室内機内部の汚れ、ドレンパン、配管の状態、設置状況などが関係していることもあります。

そのため、まずは実際に運転させながら水がどこから出ているのかを確認していきます。

まずは室内機の状態を確認

今回設置されていたのはSHARP製の壁掛けエアコンでした。

室内機の下や吹き出し口付近を確認しながら運転させ、水漏れの状態をチェック。

エアコンは冷房運転をすると、室内機の熱交換器に結露水が発生します。

通常であれば、その水は室内機内部のドレンパンに集まり、ドレンホースを通って屋外へ排水されます。

ところが、どこかで排水がうまくいかなくなると、行き場を失った水が室内側へ漏れてくることがあります。

「エアコンから水が漏れている＝エアコン本体が壊れている」

とは限らないんですね。

室外機側・ドレンホースも確認します

続いてベランダ側へ回り、室外機とドレンホースの状態も確認しました。

写真のように、こちらのお宅では室外機が二段架台に設置されています。

こういった現場では、室外機だけを見るのではなく、

ドレンホースがどこを通っているか

途中で折れたり潰れたりしていないか

排水がきちんと屋外へ出ているか

配管の保温材が傷んでいないか

なども確認していきます。

エアコンの水漏れ修理では、室内機だけ見て終わりではなく、室内から屋外まで排水経路を追っていくことが大切です。

エアコンから水漏れする原因で一番多いのは？

実際の現場でよくあるのが、ドレンホースやドレン経路のつまりです。

エアコン内部には、使用しているうちにホコリや汚れが溜まっていきます。

その汚れが結露水と一緒に流れ、

ホコリ

カビ

ヘドロ状の汚れ

虫

ゴミ

などがドレン経路に溜まると、水が正常に排出できなくなります。

最初は少し流れが悪い程度でも、冷房を長時間使うと結露水がどんどん発生するため、ドレンパン側に水が溜まり、最終的に室内へ溢れてしまいます。

特に7月・8月・9月のように冷房を長時間使用する時期は、水漏れ修理のご相談が一気に増えます。

ドレンつまりだけが原因とは限りません

ここはエアコン修理で非常に重要なところです。

「水漏れだからドレンホースを吸えば直る」

と思われがちですが、実際の現場ではそれだけではありません。

例えば、配管の保温材が劣化していると、冷媒配管そのものに結露が発生して水滴が落ちることがあります。

ほかにも、

室内機の傾き

ドレンパンの汚れ

ドレンホースの逆勾配

ホース途中の折れ・潰れ

熱交換器の汚れ

フィルターの目詰まり

冷媒不足による熱交換器の凍結

ドレンパンの破損

施工時の排水経路の問題

などでも水漏れは発生します。

そのためレスキューGOでは、症状だけを見てすぐに作業を決めるのではなく、まず原因を確認してから修理方法をご案内しています。

水漏れ箇所を確認して修理

今回は室内機と屋外側の排水経路を確認し、水漏れの原因となっている部分を処置しました。

作業後は、実際にエアコンを運転させた状態でしばらく確認します。

ここで重要なのが、単に「水が止まったから終わり」にしないことです。

ドレンからきちんと排水されているか。

室内機から再び水が垂れてこないか。

吹き出し口周辺に異常な結露が発生していないか。

冷房が正常に効いているか。

こうした部分まで確認して、問題なく運転できる状態になったところで作業完了です。

エアコンの水漏れは放置しない方がいいです

エアコンから少し水が垂れている程度だと、

「タオルを置いておけば大丈夫かな」

と、そのまま使ってしまう方もいらっしゃいます。

ただ、これはあまりおすすめできません。

室内機の下には壁紙がありますし、設置場所によってはテレビや家具、家電製品が置かれていることもあります。

水漏れを放置すると、

壁紙の変色

クロスの剥がれ

カビ

石膏ボードへの浸水

床材の傷み

家具・家電への水濡れ

など、エアコン以外の場所まで被害が広がることがあります。

修理自体は比較的軽い作業で済んだのに、内装まで傷んでしまうと結果的に大きな出費になってしまいます。

「冷えるけど水が漏れる」という相談はかなり多いです

エアコン修理というと、

「冷たい風が出ない」

「電源が入らない」

「エラーコードが出る」

といった故障を想像される方が多いと思います。

ところが夏場は、

「普通に冷えるんだけど、水だけ漏れてくる」

というお問い合わせも非常に多くあります。

冷えているから故障ではないと思ってしまいがちですが、排水系統に問題があれば水漏れは起こります。

逆に、水漏れが発生したからといって、すぐにエアコン交換が必要というわけでもありません。

原因によっては、その日の修理だけで引き続き使用できるケースもあります。

自分でドレンホースを掃除しても大丈夫？

ホームセンターなどではドレンホース用のクリーナーも販売されています。

出口付近の軽いつまりであれば、自分で掃除して改善することもあります。

ただし、何度やっても水漏れする場合や、どこから水が出ているのか分からない場合は無理に触らない方が安心です。

特に、

水漏れ量が多い

室内機内部から大量に水が出る

ドレンホースから水が出ていない

エアコンが傾いている

配管から結露している

冷房の効きも悪い

室内機に霜や氷が付いている

といった症状がある場合は、ドレンつまり以外の原因も考えられます。

修理するか交換するかも現場で判断します

エアコンの水漏れ＝交換ではありません。

比較的新しいエアコンで、原因がドレンつまりなどであれば、基本的には修理を優先します。

一方で、設置から10年以上経過していて、

水漏れだけでなく冷えも悪い

異音がする

冷媒漏れが疑われる

複数回修理している

メーカー部品の供給が終了している

といった場合は、修理費用をかけ続けるより交換した方が良いケースもあります。

レスキューGOでは、何でも交換をおすすめするのではなく、修理でまだ使えるのか、交換した方が結果的に負担が少ないのかを現場の状態を見ながらご説明しています。

担当スタッフより

今回のようなエアコンの水漏れは、夏場になると本当にお問い合わせが増えます。

「昨日までは普通だったのに、急に水が落ちてきた」

ということも珍しくありません。

エアコンは冷房を使っている間、想像以上の結露水を排出しています。

その水の通り道に少しでも問題が起きると、室内側へ水が戻ってきてしまいます。

水漏れに気付いた場合は、まずエアコンの運転を止め、室内機の下に家電製品などがある場合は移動させてください。

そのうえで原因を確認するのが安全です。

今回も無事に水漏れが改善し、また安心してエアコンを使っていただける状態になりました。

世田谷区のお客様、このたびはレスキューGOへご依頼いただきありがとうございました！

今回の施工データ

施工場所：東京都世田谷区

作業内容：エアコン水漏れ修理

症状：冷房運転時に室内機から水漏れ

確認箇所：室内機・ドレン経路・ドレンホース・冷媒配管・室外機周辺

施工機種：SHARP製ルームエアコン

対応：水漏れ原因の点検・修理・排水確認・試運転

世田谷区でエアコンの水漏れにお困りの方へ

レスキューGOでは、世田谷区をはじめ東京都内でエアコンの水漏れ修理に対応しています。

「エアコンから突然水が落ちてきた」

「ドレンホースから水が出ていない」

「吹き出し口から水滴が飛んでくる」

「壁とエアコンの間から水が垂れている」

「冷房は効いているのに水漏れする」

といった症状もご相談ください。

最初から交換ありきではなく、まず現在のエアコンの状態を確認し、修理できる場合は修理方法をご案内します。

夏場のエアコン水漏れは、放置すると壁や床まで傷めてしまうことがあります。

少量の水漏れでも、おかしいと感じた段階でお気軽にレスキューGOまでご相談ください。